Имя | Софья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Луга |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (3 сентября 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2012 — по настоящее время (12 лет 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с потребителями. |
Компания | ООО "РКС-энерго" |
Обязанности | Инвентаризация дебиторской задолженности за потребленную электроэнергию. Работа с потребителями-неплательщиками по погашению задолженности за потребленную электроэнергию Контроль за соблюдением потребителями-должниками установленных сроков оплаты. Консультация потребителей-должников по вопросам образования и погашения задолженности. Уведомление потребителей электроэнергии о наличии задолженности. Составление заявок организациям осуществляющим транзит энергии, о введении (отмене) частичного (полного ограничения режима электропотребления конкретными потребителями по основаниям неисполнения условий договора энергосбережения, в части неуплаты энергии. Контроль исполнения поданных заявок сетевой организации. Формирование и ведение отчетности. Прием‚ обработка‚ регистрация корреспонденции. Работа в базе данных электронного документооборота. Рассмотрение письменных обращений граждан. Подготовка справок, писем и ответов на запросы по вопросам сбыта электроэнергии и оказания услуг по передаче электроэнергии. Ведение деловой переписки, претензионно-исковой работы. Представительство интересов компании в государственных органах, в судах общей юрисдикции. Выполнение поручений руководства. Работа с контрагентами. |
|
Период работы | январь 2011 — март 2011 (3 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ОАО "Леноблтеплоэнерго" |
Обязанности | Преддипломная практика. Заполнение трудовых книжек, оформление кадровых документов и нормативных актов. Анализ кадровых документов на основе отчетов отдела кадров. Изучение системы организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников. |
|
Период работы | июнь 2009 — январь 2011 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Администратор.Менеджер по персоналу. |
Компания | Теннисный клуб Динамо |
Обязанности | Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Консультирование посетителей по вопросам оказываемых услуг. Контролирование и координирование работы подчиненных сотрудников. Контроль за материальными ценностями. Ведение учетно-материальных документов, делопроизводство, составление отчетности по основным и дополнительным видам услуг. Ведение и расширение клиентской базы, деловой переписки. Прием телефонных звонков, работа с оргтехникой. Создание и организация эффективных рекламных акций. Определение потребности в персонале, изучение рынка труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Поиск и подбор персонала (работа со СМИ, прямой поиск), проведение телефонных собеседований, организация собеседований, проведение первичных собеседований, ведение отчетности, представление кандидата руководству. Составление и согласование CASE-вопросов, проективных вопросов, проведение ситуативных собеседований. Сопровождение новых сотрудников на этапе адаптации. Мотивация персонала (анкетирование, участие в разработке системы стимулирования персонала). Ведение и нормативное обеспечение кадровой документации. |
|
Период работы | сентябрь 2010 — декабрь 2010 (4 месяца) |
Должность | Оператор call центра |
Компания | Микс Рисеч |
Обязанности | Проведение маркетинговых исследований. |
|
Период работы | июнь 2010 — август 2010 (3 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | Автоцентр Лаура |
Обязанности | Производственная практика. Прием посетителей автосалона. Заполнение кадровой документации, прием телефонных звонков, консультирование соискателей и клиентов проведение первичных собеседований по телефону, выполнение поручений руководства. |
|
Период работы | август 2008 — май 2009 (10 месяцев) |
Должность | Супервайзер |
Компания | Студенческий трудовой отряд |
Обязанности | Контроль работы группы мерчендайзеров. Ведение отчетности. |
|
Период работы | июнь 2007 — август 2007 (3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Медико-косметологический центр "Вита" |
Обязанности | Прием посетителей, консультирование клиентов по вопросам оказываемых косметических услуг. Прием телефонных звонков, составление отчетности. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Санкт-Петербургский государственный университет Гражданской Авиации |
Специальность | Авиационного менеджмента.Менеджер. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2012 Курсы повышения квалификации АОУ ВПО "Ленинградский государственный университет имени А.С.Пушкина Специальность "Специалист отдела кадров и расчета выплат в системе "1С Предприятие версия 7.7. 8.2." |
Навыки и умения | Опыт управления, подбора и обучения персонала. Умение самостоятельно принимать решения. Ведение и расширение клиентской базы. Отслеживание эффективных реклам и PR-мероприятий. Знание культуры и этики деловых отношений. Ведение первичной бухгалтерии, документооборота, делопроизводства, деловой переписки и претензионно-исковой работы, контроль за оформлением документов. Планирование работы подчиненных. Жизнеобеспечение офиса. Владение ПК - пользователь (Ms Word, Excel, PowerPoint, Internet, Бизнес план-М, 1С Зарплата и кадры 7.7. 8.2., DocsVision) и оргтехникой. Знание основ КДП и ТКРФ, законодательства РФ, нормативно-правовых актов в области электроэнергетики. |