Оператор call-центра

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Санкт-Петербург, м. Балтийская

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

66 лет   (25 декабря 1958)

Опыт работы

Период работы

февраль 2014 — март 2017   (3 года 2 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО Медиа, Совкомбанк

Обязанности

Опыт работы в колл-центрах более 3-х лет. Начинала работать в интернет-магазине. Оформление заказов клиентов, информирование по товарам и скидкам на товары. Активные допродажи.Исходящие и входящие звонки, контроль за исполнением заказов в почтовом сервисе, работа в CRM.Имею опыт удаленной работы.Уверенная и чистая русская речь, дружелюбное общение, разрешение спорных ситуаций.Имею опыт работы в холодных звонках и удаленной работе.Уверенно владею компьютером, знаю офисные программы, скорость печати высокая.Для удаленной работы имею все условия - ноутбук с высокоскоростным интернетом, гарнитуру, тишина во время работы гарантирована. Предпочтение отдаю УДАЛЁННОЙ РАБОТЕ.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1978 год

Учебное заведение

ЛБТ

Специальность

Библиотекарь

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК.Скорость печати 180-200 знаков/мин.Знание офисных программ.Умение пользоваться почтой и поисковыми системами.Быстрая обучаемость.Желание работать и зарабатывать.