Менеджер по работе
Резюме 5223947 · 21 октября 2019, 19:14 Имя | Вероника | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Санкт-Петербург, м. Новочеркасская | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 2 года 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 26 лет (24 апреля 1998) |
Опыт работы
| Период работы | март 2019 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) | Должность | Ведущий специалист | Компания | ПАО МТС БАНК | Обязанности | Работа с клиентами на входящем потоке, выявление потребностей, презентация продукта, оформление, работа с возражениями, подписание договора, кросс продажа дополнительных продуктов банка, завершение сделки. Работы с холодными звонками нет. Работа с архивацией документов. Разрешение конфликтных ситуаций и работа в режиме многозадачности. |
| Период работы | октябрь 2018 — январь 2019 (4 месяца) | Должность | Менеджер по оформлению кредитных продуктов | Компания | Банк Восточный | Обязанности | Работа с физическими лицами, заключение договоров по кредитным продуктам банка (карты, кредиты, ИСЖ, вклады, ипотека), работа с программами, консультация клиентов по продуктам банка, совершение звонков-привлечение клиентов по теплой и холодной базе, работа с документами, работа с архивом, управление очередью, разрешение конфликтных ситуаций и работа с "трудными" клиентами. |
| Период работы | июль 2017 — сентябрь 2018 (1 год 3 месяца) | Должность | Менеджер по продажам финансовых продуктов | Компания | ООО МКК ФИНАНСОВЫЙ ВЕКТОР | Обязанности | Абота с большим потоком людей. Консультирование клиентов по продуктам компании, работа с программой, работа с договорами, выдача наличных денежных средств клиенту, работы со "сложными" клиентами, управление очередью, совершение теплых звонков по базе компании, совершение холодных звонков, совершение ПРОМО Акций, общение по скриптам. Проводились ежемесячные тренинги по продуктом нашей микрофинансовой компании, тренинги как правильно работать и общаться с клиентами . |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2017 год | Учебное заведение | Мурманский государственный технический университет, Мурманск | Специальность | Менеджер по туризму |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Обо мне | Целеустремленная, активная, бодрая, вежливая, выносливая, доброжелательная, клиентоориентированная, мотивационная. Готова работать в режиме многозадачности. | Портфолио | |
|
