Бортпроводник

Резюме 5472606   ·   17 августа 2020, 14:35

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Санкт-Петербург, м. Площадь Восстания

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Вахтовый метод работы

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (27 марта 1999)


Опыт работы


Период работы

март 2020 — август 2020   (6 месяцев)

Должность

Бортпроводник

Компания

Северный ветер

Обязанности

- Своевременно ознакамливаться с планом-нарядом, прибывать на рейс в назначенное время, проходить необходимую предполетную подготовку;

- Во время предполетной подготовки, при приеме ВС, а также во время полета контролировать состояние АСО, БКО, электрооборудования и оборудования

пассажирской кабины ВС;

- Обеспечивать и контролировать санитарное состояние ВС, поддерживать чистоту и порядок в пассажирских салонах, в туалетных комнатах, на рабочем месте, в том числе во время транзитных стоянок;

- Обеспечивать прием на борт ВС/ сдачу с борта ВС КЗ, бортового питания, БКО, средств обслуживания пассажиров в соответствии со стандартами Авиапредприятия;

- Быть доброжелательным и проявлять заботу о пассажирах. Поддерживать гостеприимную атмосферу и обеспечивать качественный и внимательный сервис. Оказывать, при необходимости, первую помощь пассажирам;

- Правильно оформлять полетную и перевозочную документацию и своевременно сдавать ее для обработки после выполнения полета;

- Быть опрятным и аккуратным, постоянно и тщательно следить за своим внешним видом, который должен соответствовать требованиям Авиапредприятия, строго соблюдать правила ношения форменной одежды. Соблюдать субординацию, правила делового этикета;

- Принимать все необходимые меры по обеспечению безопасности полетов в пределах своей компетенции.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

ГПОУ "Ютмиит"

Специальность

Правоохранительная деятельность


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Название и место нахождения учреждения дополнительного образования - ЧПОУ "Авиашкола Аэрофлота"

Название курса или семинара - Первоначальная подготовка бортпроводников BG - 737

Дата начала обучения - 23.09.19

Дата окончания обучения - 12.12.19

Название и место нахождения учреждения дополнительного образования - Школа ДЭИР Тренинг-центр

Название курса или семинара - Тренинги и семинары по клиентскому сервису, разработка и внедрение стандартов сервиса, инструменты клиентоориентированности

Дата начала обучения - 01.02.2019

Дата окончания обучения - 05.03.19

Навыки и умения

- навыки коммуникации с разными категориями людей;

- умение держать в зоне внимания сразу несколько объектов;

- сервисный этикет, его знание и правила обслуживания;

- опыт работы с VIP клиентами;

- умение своевременно оказать первую помощь при необходимости;

- знание аварийно-спасательных процедур и порядок действий при них;

- знания правил использования бортового оборудования;

- уважение к себе, коллегам и руководству;

- создание комфортной и благоприятной атмосферы для гостей.

Обо мне

Личные качества:

- стрессоустойчивость;

- коммуникабельность;

- клиентоориентированность;

- ответственность;

- высокий уровень самоорганизованности;

- общительность и доброжелательность;

- дисциплинированность;

- способность к эмпатии и внимание к деталям;

- умение работать в команде;

- старательность и исполнительность.

Хобби, увлечения, спорт:

- плавание, занятия в тренажерном зале, фитнес, бег, волейбол;

- игра на музыкальных инструментах, увлекаюсь классической музыкой;

- чтение исторических романов, философских книг, классической литературы, в том числе и современной;

- кулинария;

- дизайн;

- изучение иностранных языков и культур разных стран.

Портфолио


Любая

договорная

Санкт-Петербург

Кассир

договорная

Санкт-Петербург

Руководитель (специалист) тендерного, договорного отдела

от 55 000 руб.

Санкт-Петербург

Подросток

договорная

Волхов

Воспитатель

от 16 000 руб.

Санкт-Петербург

Супервайзер

от 35 000 руб.

Рощино

Товаровед, кладовщик, старший смены

договорная

Шлиссельбург

Продавец

от 25 000 руб.

Всеволожск

Тайный покупатель

договорная

Никольское

Сыродел (сыровар) мастер

от 90 000 руб.

Санкт-Петербург