Диспетчер для работы с тикетами от колл-центра

12837251   ·   10 октября 2024, 11:43   ·   138 просмотров

Аутсорсинговая компания

ООО "Мегаполис Стафф"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Гатчина   –   на карте

Заработная плата

36 000 — 72 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Работа только удаленная, нужен свой компьютер или ноутбук и обязательно гарнитура (наушники с микрофоном).

Обязанности:

Сотрудник обрабатывает заявку клиента (это проблема, которую не смогли решить операторы горячих линий), клиенты сотрудникам КЦ не пишут и не звонят, данные заявки в основном приходится решать с помощью звонков.

Коммуникация через чаты в "Телеграме" для связи с сотрудниками магазина.

Если диспетчер не дозвонился, можно сделать запрос в чат "Телеграмма".

Требования:

Базовая компьютерная грамотность

Быстрый и стабильный интернет

Способность быстро учиться и осваивать новые технологии

Готовность работать в часовых поясах, отличных от московского

Четкая грамотная речь

Высокая скорость печати

Опыт работы диспетчером необязателен, но приветствуется

Проводится предварительное обучение

Условия:

Работа только удаленная, из любой точки, где есть интернет.

Смена 11 рабочих часов + час на перерывы, всего 12.

Ставка за смену 2400 р.

Гибкое начало смены (с 7, с 8, с 9, с 10, с 11, с 12).

График 2/2.

Выплаты дважды в месяц на любую карту.

Оформление самозанятым или по договору ГПХ.

Возможен карьерный рост до супервайзера.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года


Охранник

2 500 – 3 000 руб.

Рощино

Охранник

1 400 – 2 300 руб.

Любань

Охранник

2 000 руб.

Вырица

Охранник

1 800 – 2 000 руб.

Стрельна

Охранник

1 800 – 2 000 руб.

Волхов

Охранник

1 800 – 2 500 руб.

Академическая

Охранник

2 500 – 3 000 руб.

Площадь Александра Невского

Охранник

1 800 – 2 000 руб.

Шушары

Охранник

1 500 руб.

Пикалево

Водитель-экспедитор кат. E на Фуру - Тент.

160 000 – 220 000 руб.

Шушары


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!