Оказание консультативно-методической помощи страхователям и застрахованным лицам по вопросам, относящимся к компетенции ПФ РФ. Проводить заблаговременную работу среди застрахованных лиц по подготовке пакета документов, необходимых для назначения пенсии. Оказывать содействие гражданам в получении документов, необходимых для назначения пенсии. Завершение заблаговременную работу по назначению пенсии корректировкой данных индивидуального счета застрахованного лица.